Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο AILO (AI Log Organizer). Η υπηρεσία παρέχεται από την ατομική επιχείρηση GROW (ΑΦΜ: 113231408), με έδρα Μακεδονίας 67, 26223 Πάτρα, Ελλάδα (εφεξής «εμείς» ή «η Εταιρεία»).

Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία AILO, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το AILO είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή (SaaS) αρχειοθέτησης παραστατικών που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για την αυτόματη αναγνώριση και εξαγωγή δεδομένων από έγγραφα (τιμολόγια, αποδείξεις, ΔΕΚΟ κ.λπ.).

Η υπηρεσία περιλαμβάνει:

• Ανέβασμα και αποθήκευση αρχείων παραστατικών (εικόνες, PDF)
• Αυτόματη αναγνώριση και εξαγωγή δεδομένων μέσω AI
• Οργάνωση, αναζήτηση και εξαγωγή δεδομένων (CSV)
• Διαχείριση οργανισμών και χρηστών

3. Εγγραφή & Λογαριασμός

Για τη χρήση της υπηρεσίας απαιτείται δημιουργία λογαριασμού με έγκυρη διεύθυνση email. Είστε υπεύθυνοι για:

• Την ασφάλεια του λογαριασμού σας
• Κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω αυτού
• Την ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνετε

Η ηλικία χρήσης είναι 18 ετών και άνω.

4. Πλάνα & Χρεώσεις

Η υπηρεσία παρέχεται μέσω μηνιαίων συνδρομητικών πλάνων με διαφορετικά όρια χρήσης. Οι τιμές αναγράφονται στον τιμοκατάλογο και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται.

4.1 Πληρωμές

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας Paddle (Paddle.com Market Ltd), η οποία ενεργεί ως Merchant of Record (MoR). Η Paddle είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση πληρωμών, τιμολόγηση, ΦΠΑ και επιστροφές χρημάτων. Αποδεχόμενοι τους παρόντες όρους, αποδέχεστε και τους Όρους Χρήσης της Paddle.

4.2 Ανανεώσεις & Ακυρώσεις

• Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα
• Η αναβάθμιση πλάνου ενεργοποιείται άμεσα (αναλογική χρέωση)
• Η υποβάθμιση ισχύει από τον επόμενο κύκλο χρέωσης
• Η ακύρωση διατηρεί την πρόσβαση μέχρι τη λήξη του τρέχοντος κύκλου

4.3 Μετά την Ακύρωση

Μετά τη λήξη της συνδρομής, ο λογαριασμός παραμένει σε κατάσταση μόνο ανάγνωσης για 30 ημέρες. Μετά την πάροδο αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά.

5. Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε ότι δεν θα:

• Ανεβάζετε παράνομο, προσβλητικό ή κακόβουλο περιεχόμενο
• Επιχειρήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην υπηρεσία ή σε δεδομένα τρίτων
• Χρησιμοποιήσετε αυτοματισμούς (bots, scrapers) χωρίς γραπτή άδεια
• Παραβιάσετε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων
• Μεταπωλήσετε ή αναδιανέμετε την υπηρεσία

Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού λογαριασμών που παραβιάζουν τους παρόντες όρους.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το AILO, συμπεριλαμβανομένου του κώδικα, σχεδιασμού, brand και περιεχομένου, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας.

Τα δεδομένα και αρχεία που ανεβάζετε παραμένουν δικά σας. Μας παρέχετε μόνο το δικαίωμα αποθήκευσης και επεξεργασίας τους (μέσω AI) στο πλαίσιο παροχής της υπηρεσίας.

7. AI Επεξεργασία

Η αναγνώριση παραστατικών πραγματοποιείται μέσω υπηρεσιών τρίτων (Anthropic Claude AI). Τα δεδομένα αποστέλλονται ως εικόνα για ανάλυση και δεν αποθηκεύονται από τον πάροχο AI. Τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων AI.

8. Διαθεσιμότητα & Εγγυήσεις

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για τη συνεχή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάκοπη λειτουργία. Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as is).

Δεν εγγυόμαστε:

• Την 100% ακρίβεια της AI αναγνώρισης — ο χρήστης πρέπει πάντα να επαληθεύει τα αποτελέσματα
• Ότι η υπηρεσία θα ικανοποιεί κάθε ειδική ανάγκη σας
• Ότι δεν θα υπάρξουν σφάλματα ή διακοπές

9. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• Έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες
• Απώλεια δεδομένων λόγω force majeure ή τεχνικών προβλημάτων τρίτων
• Σφάλματα στην AI αναγνώριση που ο χρήστης δεν επαλήθευσε

Η μέγιστη ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε τους τελευταίους 3 μήνες.

10. Λύση Σύμβασης

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Εμείς μπορούμε να τερματίσουμε τη δυνατότητα πρόσβασης σε περίπτωση παραβίασης αυτών των Όρων, με προηγούμενη ειδοποίηση όπου αυτό είναι δυνατό.

11. Τροποποίηση Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή μέσω της εφαρμογής τουλάχιστον 15 ημέρες πριν την εφαρμογή σημαντικών αλλαγών. Η συνέχιση χρήσης μετά τη γνωστοποίηση συνιστά αποδοχή.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια Πατρών.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης:

• Email: app@ailo.gr
• GROW — Μακεδονίας 67, 26223 Πάτρα
• ΑΦΜ: 113231408